Kurs 1: Definieren und Messen
Im ersten Kurs diskutieren wir die Bedeutung von Qualität und stellen die fünf Schritte des DMAIC-Prozessverbesserungsflusses vor, der in Six Sigma verwendet wird: Definieren, Messen, Analysieren, Verbessern und Kontrollieren.
Erfahren Sie, wie Sie die Stimme des Kunden identifizieren und das Ziel unseres Verbesserungsprojekts definieren, Ziele für den Prozessausbeute setzen und die Kosten-Nutzen analysieren. Wir visualisieren unseren Prozessfluss und führen die erforderlichen statistischen Techniken ein, um die Basiskennzahlenleistung unseres Prozesses und die Prozessfähigkeit festzustellen.
Verstehen Sie, wie Sie statistische Stichproben für die nachfolgende Datensammlung verwenden und die Grundlagen einer Analyse des Messsystems abdecken. In diesem ersten Kurs überprüfen wir auch die beschreibenden statistischen Techniken, um unsere Daten klar den Projektteams zu präsentieren.

Kurs 2: Six Sigma: Analysieren, Verbessern, Kontrollieren
Gemeinsam analysieren wir unsere gesammelten Daten mit inferenzstatistischen und Überprüfungstechniken für die Ursachenanalyse.
Führen Sie Korrelations- und Regressionsanalysen durch, um die Ursache zu bestätigen und zu verstehen, wie wir unseren Prozess verbessern und Experimente planen können. Wir setzen statistische Prozesse mit Kontrollkarten um und lernen, Qualitätsmanagementwerkzeuge zur Risikoreduzierung und zur Steuerung von Prozessabweichungen einzusetzen.

Kurs 3: Lean Production
Der dritte Kurs steht ganz im Zeichen der Lean Production. Wir betrachten die grundlegende Beziehung zwischen Bestand, Zykluszeit und niedriger Rate und analysieren unsere Prozesskapazität. Berechnen Sie die Auswirkungen von Defekten und Nacharbeiten auf unsere Prozesskapazität. Aus der Managementperspektive werden die Hauptprinzipien des Toyota-Produktionssystems behandelt, wobei die ergänzenden Aspekte der Just-in-Time-Fertigung und des Qualitätsmanagements überprüft werden. Wir diskutieren die Schlüsselanforderungen an die schlanke Produktion, einschließlich wichtiger Kennzahlen für operative und finanzielle Leistung.